FONCTIONNALITÉS
Tout ce que RapidoCRM fait à votre place.
Six familles, selon ce que vous cherchez à obtenir.
Trouver des clients
Une liste d'entreprises à appeler, constituée pendant que vous faites autre chose.
Vendre
Vous savez à tout moment quelle affaire avancer aujourd'hui, et laquelle vous échappe.
Facturer et encaisser
Le devis part le jour même, la facture suit, et les impayés se relancent sans vous.
Fidéliser
Vos clients existants entendent parler de vous autrement que pour une facture.
Automatiser
Ce que vous refaites chaque semaine à l'identique se fait tout seul.
Le produit en mouvement.
Module 1
Prospection sourcée
La prospection ne commence pas par un import de fichier. Elle commence par une recherche.
- Recherche d'entreprises par spécialité et par ville, à partir de Google Maps
- Recherche par code NAF, par date de création et par spécialité
- Recherche par nom ou par SIRET dans la base SIRENE
- Dédoublonnage avant création de la fiche
- Enregistrement à l'unité ou par lot dans le pipeline
Module 2
Pipeline commercial
Un pipeline sert à savoir quoi faire aujourd'hui, pas à colorier des colonnes.
- Pipelines et étapes personnalisables, responsable commercial par opportunité
- Historique complet des mouvements par prospect
- Statistiques par étape et vue globale
- Taux de conversion par canal d'acquisition
- Clôture d'opportunité gagnée ou perdue avec motif
Module 3
Agent vocal IA
L'appel sortant est une action du CRM. Voir la page dédiée.
- Appel d'une entreprise nommée de votre base
- Tournée d'appels par secteur et par ville, plafonnée à cinq appels par exécution
- Configuration du pitch, de l'objectif, du ton et du catalogue
- Rendez-vous obtenu écrit automatiquement dans l'agenda
- Minutes restantes visibles avant chaque lancement
Module 4
Devis, factures et dépenses
La chaîne va jusqu'à l'encaissement, sans réexporter vers un autre outil.
- Devis avec remise, délai et mode de paiement, mentions légales, date de validité
- Factures avec calcul HT, TVA et TTC, rattachables à un devis
- Statuts de facture aux transitions contrôlées, conformes aux règles applicables
- Dépenses avec pièce jointe, mode de paiement et suivi de règlement
- Synthèse du chiffre d'affaires par période
Module 5
Contrats
Un contrat non signé est un contrat à relancer.
- Modèles de contrat réutilisables avec variables dynamiques
- Envoi par email au destinataire, avec modèle de message
- Suivi de statut : brouillon, en attente, signé
- Liste des contrats arrivant à échéance
Module 6
Marketing
Segmenter, écrire, envoyer, mesurer — sans changer d'outil.
- Segments recalculables sur critères, avec effectif à jour
- Campagnes email, SMS, newsletter, multicanal ou événementielles, avec budget et objectif
- Modèles d'email et de SMS réutilisables par catégorie
- Studio d'édition pour newsletters, landings, sites, brochures et cartes de visite
- Statistiques de campagne et suivi des clics sur les appels à l'action
Module 7
Animation client
Un client qu'on n'anime pas est un client qu'on rappelle trop tard.
- Formulaires publics de capture, avec lien partageable et taux de conversion
- Sondages à choix multiples, avec résultats agrégés
- Jeux concours de type roue, avec lots et probabilités de gain paramétrables
- Points de fidélité par client
Module 8
Équipe et pilotage
Des objectifs chiffrés, et la réponse en face.
- Fiches commerciaux avec accès et statut actif ou inactif
- Objectifs mensuels par commercial : appels, rendez-vous, contrats, emails, SMS, prospection
- Performance individuelle comparée aux objectifs
- Tableau de bord dirigeant : commercial, marketing, facturation
- Agenda unifié : rendez-vous en visioconférence, par téléphone ou en présentiel
