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FIDÉLISER

Vous ciblez les 40 clients qui n'ont pas commandé depuis 3 mois, en une phrase

Photo : homme en costume bleu marine, expression étonnée, main levée.
Les segments se recalculent sur votre base client, sans export Excel. La campagne part par email, par SMS ou en newsletter, depuis le même écran que vos fiches.

Le problème que ça règle.

  • Votre outil d'emailing travaille sur un export CSV vieux de trois mois.
  • Un client qui a répondu à la campagne n'apparaît nulle part dans le CRM.
  • Constituer la liste des clients à relancer vous prend deux heures de tableur.

Comment ça marche.

Étape 1

Vous décrivez la cible

Clients sans commande depuis trois mois, prospects d'un secteur, participants d'un événement. Le segment se recalcule tout seul.

Campagnes mail et SMS de RapidoCRM : ciblage, texte du message et validation en trois étapes.
Le ciblage, le message et la validation avant départ.

Étape 2

Vous choisissez le modèle

Une bibliothèque de newsletters prêtes à reprendre, adaptables à votre marque.

Bibliothèque de modèles de newsletters dans RapidoCRM, avec recherche et filtre.
Les modèles disponibles, avec recherche et filtre.

Étape 3

Vous composez le contenu

Blocs texte, image, bouton. Aucun code, aucun prestataire à solliciter.

Édition d'une newsletter dans RapidoCRM avec les blocs disponibles à droite.
La newsletter en cours d'écriture et ses blocs disponibles.

Étape 4

Vous programmez l'envoi

Destinataires, date et heure. Les retours remontent sur la fiche de chaque client.

Fenêtre d'envoi d'une newsletter dans RapidoCRM : destinataire, date et heure d'envoi, liste des modèles.
La fenêtre d'envoi : destinataire, date, heure, modèle retenu.

RapidoCRM Academy

Voyez-le fait, écran par écran.

Les tutoriels de l'Académie montrent la manipulation réelle dans le CRM. Ils sont gratuits et accessibles sans compte.

Tout le module
Voir tous les tutoriels RapidoCRM

Ce que ça change.

2 h → 1 min

pour constituer une liste de ciblage.

Ouvertures et clics

chaque envoi remonte ses résultats dans la fiche du contact.

0 export

CSV entre le CRM et l'outil d'emailing.

Emailing inclus

plus d'outil d'envoi séparé à payer et à synchroniser.

Nous décrivons ce que le logiciel fait. Nous ne publions aucun chiffre de performance que nous n'avons pas mesuré chez nos clients.

En une phrase avec l'IA.

Vous écrivez la phrase, l'assistant exécute et vous confirme avant tout envoi, toute dépense et tout appel. Cliquez pour copier.

Comment le pilotage en français fonctionne

Pour qui c'est.

  • Le dirigeant qui fait lui-même son marketing, entre deux rendez-vous.
  • Le commerce qui veut faire revenir ses clients existants.
  • L'entreprise qui a une base clients dormante.

Ce que vous vous demandez sûrement.

J'ai déjà un outil d'emailing que je maîtrise.

Gardez-le si les scénarios avancés sont votre métier : sur ce terrain, un outil dédié reste plus complet. RapidoCRM vous évite l'export CSV pour les campagnes courantes.

Comment je gère les désabonnements ?

Le lien de désabonnement est présent dans les envois et le retrait est immédiat sur la fiche. Un contact désabonné n'est plus ciblé.

Mes emails vont-ils arriver en spam ?

La configuration technique de votre domaine d'envoi est faite avec vous à la mise en route : authentification du domaine, adresse de réponse, lien de désabonnement. Nous ne publions pas de taux de délivrabilité moyen, il dépend de votre liste.

À emporter, sans parler à un commercial.

RESSOURCE LIÉE

Le plan de campagnes sur 90 jours

Quoi envoyer, à qui, à quelle fréquence, sans lasser votre base.

Avis clients

Ce que disent les utilisateurs.

  • « L'envoi part du CRM, donc je sais lequel de mes clients a ouvert et lequel a cliqué, directement dans sa fiche. Mon commercial appelle les bons. »

    Céline M.

    Responsable marketing, équipement professionnel

    mars 2026

  • « Un outil d'emailing en moins à payer et à synchroniser. C'était devenu absurde d'avoir deux listes de contacts qui se contredisaient. »

    Rémi J.

    Dirigeant, e-commerce B2B

    mai 2026

  • « La mise en route du domaine d'envoi a été faite avec nous. Je n'aurais pas su le faire seul et c'est ce qui change tout sur la réception. »

    Hélène D.

    Directrice, réseau de franchises

    juin 2026

Vingt minutes pour le voir tourner sur vos données.