DONNÉES PERSONNELLES
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27/08/2026
1. Responsable du traitement
Nom de l'entreprise : BRAINDCODE
Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
Capital social : 100,00 € (fixe)
Adresse du siège social : 11 allée Paul Éluard, 93300 Aubervilliers, France
Numéro d'immatriculation au RCS : RCS Bobigny 102 112 927
Numéro de TVA intracommunautaire : FR86 102 112 927
Email de contact : contact@rapidosoftware.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos finalités.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, via les formulaires d'inscription et de contact de RapidoCRM, RapidoCMS et RapidoRH.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation, via les cookies et outils de mesure d'audience.
- Données commerciales via RapidoCRM : historique des interactions clients, suivi des prospects, données de ventes et de campagnes marketing.
- Données de contenu via RapidoCMS : publications programmées, statistiques de performance, comptes sociaux connectés (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok).
- Données RH via RapidoRH : profils employés, horaires, plannings, congés, absences et données de performance.
- Données contractuelles : messages envoyés via les formulaires, historique de commandes ou de demandes le cas échéant.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou de démonstration.
- Vous envoyer des informations ou la newsletter si vous y avez consenti.
- Améliorer notre site et mesurer son audience.
- Assurer le bon fonctionnement des modules RapidoCRM, RapidoCMS et RapidoRH.
- Permettre la gestion de la relation client et l'automatisation des campagnes via RapidoCRM.
- Permettre la planification et la publication de contenus via RapidoCMS.
- Permettre la gestion des ressources humaines via RapidoRH.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
- Votre consentement : newsletter, cookies non essentiels, connexion de comptes sociaux via RapidoCMS.
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : abonnement à RapidoCRM, RapidoCMS ou RapidoRH.
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et fonctionnalités.
- Une obligation légale : conservation des données contractuelles et des données RH en cas de litige.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services internes de BraindCode / RapidoSoftware. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils de mesure d'audience, plateformes sociales connectées via RapidoCMS), uniquement dans le cadre des finalités prévues et avec des garanties appropriées.
Les données RH traitées via RapidoRH sont strictement réservées aux responsables RH et gestionnaires autorisés de votre organisation. Les données clients traitées via RapidoCRM sont accessibles uniquement aux collaborateurs habilités de votre entreprise.
6. Durée de conservation
- Formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de navigation : 13 mois maximum.
- Données contractuelles : 5 à 10 ans selon les obligations comptables.
- Données RapidoCRM (clients, prospects, campagnes) : durée de l'abonnement, puis 3 ans après résiliation.
- Données RapidoCMS (publications, statistiques) : durée de l'abonnement, puis 1 an après résiliation.
- Données RapidoRH (employés, plannings, congés) : durée légale applicable au droit du travail, soit 5 ans minimum après la fin du contrat de travail.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, y compris la déconnexion des comptes sociaux liés à RapidoCMS.
8. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@rapidosoftware.com ou appelez le +33 6 14 18 92 25.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité des données
BraindCode met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation, sur l'ensemble de ses modules :
- RapidoCRM : contrôle des accès aux données clients et commerciales, chiffrement des données sensibles.
- RapidoCMS : sécurisation des jetons d'accès aux réseaux sociaux, gestion des droits par compte.
- RapidoRH : protection renforcée des données RH sensibles, accès strictement limité aux personnes habilitées.
10. Transferts hors Union européenne
Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est réalisé, sauf si des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, par exemple des clauses contractuelles types.
Dans le cadre de l'utilisation de RapidoCMS, la publication vers des plateformes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) peut impliquer un traitement de données par ces tiers, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
11. Modification de la politique
BraindCode peut mettre à jour la présente politique à tout moment, notamment en cas d'évolution des modules RapidoCRM, RapidoCMS ou RapidoRH. Toute modification est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.